外呼机器人,每天可以代替销售人员拨打上千上万通电话,采用真人录制的语音话术,对接运营商提供的防封号线路,打通一个换换一个,可以有效避免高频外呼导致的封号、标记问题。同时机器人支持客户随时打断,也具备和人一样的学习能力,属于越用越智能的。
嘉单科技电话机器人通过模拟真人语音进行多轮对话,不仅实现了高质量的语音交互,还能够实时进行语音转文字处理,并依据先进的自然语言处理技术准确判断客户意图。这种能力使得机器人能够在海量通话中快速筛选出潜在意向客户,为后续的精准营销打下了坚实的基础。
1、真人式语音交流
销售上班后只需一键启动,甚至可以设置好上下班时间,机器人自动启动工作任务。启动后机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。
2、筛选分类和过程录音
机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCDE分类存储在系统里面;整个过程都有通话录音,并且同步文本翻译,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策 。
3、智能识别、智能打断功能
机器人采用科大讯飞和阿里云的语音识别引擎,客户说什么,机器人能听懂。且沟通过程中,支持语音打断,智能回复。