目前嘉单科技电话机器人以简单、容易操作、高效等特点。受到不少企业的青睐,有效解决了人员流动性高、业务人员不熟练等问题。作为人工智能正式使用的领域之一,这场革命刚刚开始,同时人工智能以及语音识别等方面也在不断完善中,在未来的市场上肯定会愈发绽放光芒。嘉单科技电话机器人的应用场景包含商业电销、客户回访、满意度调查等呼出场景,以及客户接待、服务、投诉咨询等呼入场景。
1.智能沟通
嘉单科技电话机器人,在拨打电话的时,会按照提前设定好的话术与客户沟通,判断客户话语里的意思,直接和客户对话应答,不会出现答非所问的情况。
2. 7*12小时不间断工作
嘉单科技电话机器人拥有机器人的特性,可以12小时工作,时间可自由设置,如:早上九点到晚上八点
3.智能分析:
嘉单科技电话机器人拨打的电话可以实时查看,并根据通话情况来分析客户的意向情况。
4. 支持打断,人工实时介入
植入强大的双语音识别器,快速精准识别客户的意图,和客户沟通过程中,人工可以随时介入,不会漏失和意向客户直接沟通的机会