AI智能电话机器人可以代替人工拨打电话,将前期重复,繁杂的筛选工作给完成,人工可以将精力全部放在跟进意向客户身上。机器人会在客户沟通过程中,会按照我们设定好的话术与客户进行沟通,在沟通过程中会按照我们设定的意向标签将客户划分为A/B/C/D类客户,通话结束之后,会将意向客户自动推送到你的上。
1、快速响应客户需求:对于客户的询问,电话机器人外呼系统可以以更快速的速度进行回答,如果不能正常回答问题,电话机器人外呼系统还会自动总结在后台上,可随时添加优化话术!
2、降低人工成本:对普通的电销人员来说,外呼等重复性工作的运作效率与时间投入都比较高,成本也随之变高。而电话机器人外呼系统则可以提率,降低成本,因为它可以随时准确地完成任务,每天呼叫量至少在3000通以上。
3、提高企业效率:利用电话机器人外呼系统,企业可有效提高工作效率,解放员工双手、配置更多的适合创新科技、舒适和质量要求的工作岗位上。
4、客户分类:电话机器人外呼系统在进行外呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D、E、F类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
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