首先：要找一家靠谱、值得信任的报关行或者代理。
1、确认贸易方式：返修、退运（直接退运？进口退运？出口退运）暂时进出口
2、确认主要信息：是否超过一年？退运理由？是否买单出口？
3、确认货物信息：数量、重量、货值、货物出口报关单及收货地址等信息
4、是否可以提供不合格检测报告：一般由国外第三方机构出具。
5、其他针针对产品细节的问题：具体根据产品来定。
以上是根据实际的操作经验提出以上，针对具体问题，需要您来电话沟通，你若托付，我比不辜负。 坚持推广信息的版面整洁、信息原创、提供的都是干货。：追求细节，用心之切，诚心之至，也希望正在浏览信息的您能认可，我们可以细致做事，精益求精的做进口物流清关服务。
在做出口退运报关这个圈子里很多同行都是找我们做的，转不专业您来个电话就知道了，我们能做的超乎您的想象，如您刚好有清关需要，请您及时来电咨询：，你若托付，我必不辜负。
一般来说哪些问题可以造成退运呢？
（1）货物海运到客户港口，但是客户迟迟不付款，段时间内又找不到其他买家，只好退回来。
（2）客户对货物质量不满意或者客户发现货物有明显的质量问题不得不退运。
（3）装货物的木托盘破损，需更换托盘
（4）清关不齐全，导致无法正常清关产生的退运。
(5) 国外客户无理由拒收货物。
(6) 其他意外情况导致的退运情况
退运所需资料:
1. 报关委托书
2. 报检委托书
3. 退运合同
4. INVOICE
5. 装箱单
6. 提单(副本需背书和电放保函)
7. 出口时的核销和报关单(必须正本)
8. 若核销已核销则提供外经贸委盖章的已核销证明及对应出口报关单.已退税则需在当地局补税。
9. 包证明
10 退运情况说明2份(商检局,海关各壹份)
11.若经营单位为上海单位需提供《上海口岸商品退货情况表》
出口退运一般涉及那些费用（CIF为例）：（同行禁止抄袭及转载，有必要自己写才是对客户和对自己的尊重）
1、换单或者抽单费
2、换单服务费
3、报关报检费
4、商检费
5、海关商检查验费
6、查验服务费
7、港区或者机场杂费
8、仓库费 （拼箱及空运）
9、消毒及动卫检费用
10、还箱费及坏污箱费
11、送货费
12、操作服务费也就是辛苦费
13、堆存、超期费、税金：这些都是实报实销费用