自动打电话软件,相对于传统人工打电话,有什么优势呢?
1、降低成本提高效率
用雇佣人工成本的一半雇佣电销机器人,可以做到24小时全时段工作,无需投入人力进行招聘和培训,更不会因外界因素影响到效率。且一个机器人一天可以拨打1000通电话左右,多个机器人一起拨打,每天上万通不是问题,不封号不限制,省去很多烦恼。
2、情绪饱满不会波动
每一通电话电销机器人都能做到与客户亲切互动,声音甜美,没有加班抱怨,没有情绪波动。
3、自动统计条理清晰
电销机器人可以准确了解客户购买意向程度,自动将意向客户进行分类,智能回答客户提出的问题,高效留住客户。每一通电话都有对应的录音,也可以自动转换为文字保存。
4、自主学习,支持转人工
通话过程中,机器人听到话术中没有的问题,会自动总结在后台上,随时方便客户进行增加删减,意向客户也可以直接转接人工,减少流失。