发布时间:2025-01-08 11:22:29
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电话机器人做什么工作?
电话机机器人就是用人工智能批量给客户打电话,筛选出潜在客户解放人力,取代那些重复的、繁杂的工作,使人回归到人的本来面目,做更有创意的事情。但关键在于,这并非真正的机器人,而是一套系统而已,不要弄错哦!
电话机器人的主要功能是什么?
一天将近3000次电话(高效);
电话机器人的每个语气都能模仿销售精英的电话(成交率高);
在电话结束后,电话外呼机器人根据公司编辑好的模板给客户发送短信,既加深了客户对我们的印象,又方便客户在需要时找公司;
电话外呼机器人为意向客户转人工服务,销售第一时间跟进意向客户,在客户热情的时候跟踪成交。
电话机器人支持顾客的插话,使电话机器人外呼电话销售更加真实,更好地倾听顾客,促进销售。
电话机器人与人工相比的优势?
操作简便,全自动操作
只要一键输入客户号码,自由设定通话时间,点击开始,就可以进入自动外呼模式。通话结束后还会自动录音,自动生成报告,方便听验总结。
说得标准,态度友善
智能化电销机器人采用真人真声、甜美女声外呼客户,始终保证热情120分,拒绝率低。
分类清晰,便于回访
将客户标记为A-E等各项等级,并根据对方的意向程度标注。还可以及时转人工,限度保证抓住顾客意图,方便转换。
四是效率高,效果好
手工每日劳作的二三百通电话,智能机器人却能轻松做到日呼内超过3000通。成本低,负担轻
一个电销机器人一年的投入仅相当于普通人工的六分之一,但其效率却是人工的六倍多。价格低廉,企业承受压力小。
上面是关于电话机器人是做什么的相关内容,希望通过这篇文章,大家对电话机器人有一个深入的了解,最后感谢大家的分享!
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