退运货物范围:
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：
（一）质量不合格，且双方达成书面退运协议；
（二）货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
（三）错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；
（四）海关按国家规定责令退运的货物。
出口退运时效一般要多久：
1、普通货物及散杂货：一般要7个工作日左右
2、危险品：这个一般难度较大，预计7-10个工作日
以上只是根据经验来说，如要清关顺利，必须到港前准备好所以资料并审核好单证。如需要清关加急要跟我及时沟通，公司会加急处理。
另外退运货物需要注意的几点问题：
一、依据以上进口退运规定，企业申报时应真实简要的备注“退运原因”，方便海关确定货物的征免方式；
二、《海关对出口退税报关单管理办法》中“企业证明其货物未办理出口退税或所退税款已退回税务机关，海关方予办理该批货物的退运手续” 的规定 ，企业向海关申报时应备注是“附退税黄联”还是“附税款退回证明”，从而海关确定是否接受企业退运进口的申报；
三、根据海关统计办法，出口货物退运进口的货物无论是否属于征税范畴，其监管方式都应当为“退运货物”；
四、复运进口的退运货物的申报价格应与原出口申报价格保持一致，由于特殊原因造成复运进口货物产生贬值的情况，应向海关主动出示相关证明材料，海关应依据相关管理规定予以酌情处理；五是企业要加强对海关关于“退运货物”相关管理规定的学习，尽量避免由于对政策的不了解延误了退运时限造成不必要的损失。
退运出口通关手续:
因故退运出口的进口货物，原收货人或其代理人应填写出口货物报关单申报出境，并提供原货物进口时的进口报关单，以及保险公司、承运人溢装、漏卸的证明等有关资料，经海关核实无误后，验放有关货物原进口货物退运出口时，经海关核实后可以免征出口税，但已征收的进口关税，不予退还.