首先：要找一家靠谱、值得信任的报关行或者代理。
1、确认贸易方式：返修、退运（直接退运？进口退运？出口退运）暂时进出口
2、确认主要信息：是否超过一年？退运理由？是否买单出口？
3、确认货物信息：数量、重量、货值、货物出口报关单及收货地址等信息
4、是否可以提供不合格检测报告：一般由国外第三方机构出具。
5、其他针针对产品细节的问题：具体根据产品来定。
以上是根据实际的操作经验提出以上，针对具体问题，需要您来电话沟通，你若托付，我比不辜负。
知识补充：
1、如果是证明了是出口退运的话，在货物自原出口之日起一年内，经海关核实可以不用缴纳进口税和进口环节海关代征税，原出口时征收出口关税的只需要重新缴纳因为出口而退换的国内税之后，原来缴纳的出口关税自缴纳出口关税之日起一年内就会被退换。也就是说没有退税的可以直接申请退出口关税，如果已经出口退税了那就需要把退换的出口税重新交上去才可以申请退税。
2、有一点比较重要，如果想免税退运，不管实际是因为什么原因需要退运回来。海关只认定是因为质量问题而导致退运！ 庆幸的是，无论国外能出质量检测报关，我公司都可以帮你清关！
退运或返修品进口清关需要哪些资料：
1、企业退运申请报告（详细说明退运及不合格原因）
2、与外商之间的退运协议（如果全外文，请备外文译汉一份）
3、外商的质量不合格说明要翻译成中文加斧章+原件英文加盖章
4、外管局出具的相关未结汇证明
5、退税局出具的相关未退税或退税已补税证明
6、原出口报关单
7、原出口报关单复印件
8、装箱单
9、提单
10、出口合同、inovoice复印件
11、产品图片（有质量问题的）
12、买卖双方的往来邮件
退运货物范围：
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：
一、质量不合格，且双方达成书面退运协议；
二、货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
三、错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；
四、海关按国家规定责令退运的货物。
如果您刚好看到我公司的推广信息，刚好您有进出口退运返修等方面需求的话，不妨来电话沟通，能不能合作这个要看缘分，起码我公司可以给贵司提供一些疑难解答及进出口方面的建议。