嘉单科技AI智能电话机器人的应用在提高工作效率、提升客户体验、实现数据驱动的精准营销方面具有显著优势。它将繁琐的工作交给了机器人,让人工智能更好地服务于人类。
电话机器人:全程没有负面情绪,效率更高,一天可以拨打几千上万个电话,筛选出来的意向客户之后,直接推送到你的上,你只需要跟进有意向的客户就行了!
1、海量外呼:系统每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍;
2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。
3、支持打断:模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
4、降低成本:企业使用电话外呼系统不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,电话外呼系统不休息不请假,可以保持7*24小时呼叫。