在电销行业中,客户资源的筛选是非常重要的一环。然而,传统的人工拨打电话的方式效率低下,往往容易受到情绪影响,从而影响电话效果。
电销智能语音机器人不仅可以帮销售企业快速精准的筛选客户,企业还可以在加入机器人的时候,减少对于销售人员的需求,这样就可以节省很多的用人成本。
电销机器人主要功能有:
1、 100%真人式语音外呼
电话销售人员可以将自定义的话术提交给机器人,只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行外呼;
电销机器人在进行外呼时,会筛选出意向客户,并进行分类存储在系统里面;整个+过程都有录音,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
2、提高工作效率
机器人可以24小时无间断的工作,自动拨打自动应答。一天成千上万通不是问题。
相比人工销售,电销机器人一天的通话数是人工的10倍,并且不受环境、情绪、等因素的影响;机器人还会通过通话记录对客户进行意向分类,并有电话录音,能够清晰地反应客户意向,方便电销人员及时跟进。