自动打电话软件的功能如下:
1.自动拨打
无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据即可。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。
2.智能应答
机器人后台对接的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,更加准确的识别客户对话,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。
3.客户分级
根据机器人和客户的沟通,自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定意向客户。
4.自动学习
应用深度学习技术,机器人将未设置的客户问题,自动汇总到自主学习的知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。