无论是哪个行业，销售方面的竞争都日趋激烈。随着企业业务的逐渐增多，机器人电话软件也以其方便、省时、省力、省事的优势被越来越多的企业所应用日常工作中，节省企业运营成本和业务拓展。
1、自动外呼：将外呼的号码一次性导入到系统中，根据需求提前设置拨打电话的时间，到了预设时间系统将自动拨打电话
2、模拟真人对话：可以智能将销售虚拟助理语音识别本地化，在对话过程中，机器人能够精准识别出客户的回答或提问，从而进入下一步的对话。电话机器人的应变能力，使其与真人对话的模式相差无异。
3、语音识别：可进行词义深度理解，解决关键词识别单一化，识别率高于同行。并且可以根据需求制定设计话术，保证通话交流的顺畅，一个好的话术能够可能的留住意向客户。
4、支持打断：在对话的过程中，如果客户打断了对话，机器人将立即停止对话，并重新进行语音识别。然后继续与客户交流沟通，使客户感觉像在与真人对话。
5、意向客户识别: 机器人电话软件根据与客户的交流内容，自动识别客户是否有意向，并判断客户的类型，自动生成意向客户标签，方便销售人员下一步的跟进。
6、全程录音：对话过程全程录音，以确保后续的跟进和双方的利益，减少交流过程的矛盾以确保交流的通畅性。
最后，在数据整体这块，嘉单科技机器人电话软件更加及时有保障。人工话务员在统计相关数据的时候比较繁琐，而且容易丢失。能够及时对收集到的数据进行分类处理，方便后期跟进和回访。