互联网日新月异的发展总会带给人惊奇和震撼,这几年风头正劲的人工智能也不例外。在竞争激烈的销售行业,电销机器人的出现为人工电销带来了极大的帮助,协助人工坐席完成外呼工作中最重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。电销机器人越来越备受关注
电销外呼是由几部分组成的从而达到更人性化更智能
1.客户资料接入,客户提供数据然后机器人根据客户数据去打电话推销
2.机器人会根据不同的情况去学习,随机应变啊,后台灵活记录未提前设置的关键词
3.机器人会根据关键词的触发自己分类意向客户
4.机器人会记录通话记录发送到关联的上方便及时跟进