在当今这个高速发展的科技时代,嘉单科技电销外呼机器人系统已经成为了许多企业进行自动化销售和推广的重要工具。嘉单科技电销外呼机器人系统通过自动语音拨打销售系统,帮助企业快速筛选潜在客户,提高销售效率,降低人工成本。本文将介绍嘉单科技电销外呼机器人系统的特点、优势、应用场景以及未来的发展趋势。
电销机器人软件,对比人工外呼好用在哪儿?
1. 效率高,低成本:电销机器人软件,每天可以拨打至少3000通电话,线路稳定,稳定的拨打量,意向客户自然也会更多,而成本平均下来不到人工的1/10。
2. 精准识别客户内容:机器人目前对接了先进的语音识别器(阿里和科大讯飞),精准识别客户意图。
3. 多轮对话,支持打断:真人语音交互,业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断。
4. 电销机器人软件在多线路进行外呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策;对意向客户沟通轨迹的全方位记录,提高跟踪准确性。
5.支持转接人工:电销机器人软件可以设置关键词比如多少钱,公司在哪里等,机器人和客户沟通过程中触发关键词可以转接人工;另外系统后台机器人在拨打电话过程中,人工也可以在后台监听,感觉客户意向比较好,直接接管就可以,人工可以和客户直接对话沟通,不错过和客户直接沟通的机会