电话机器人主要帮电销企业自动拨打电话获取意向客户,机器人比较简单,只需要在后台导入要打的号码,设置好拨打时间,机器人一键外呼,每天可以拨打3000通左右电话,效率更高。
装修行业也是可以使用电话机器人拨打电话的,机器人是按照设置的话术和客户沟通,把那些不需要,拒绝的客户给排除掉,筛选出对装修有兴趣,有需求的客户,实时推送到上,人工每天只需要关注推送情况,及时做好跟进回访,可以更快促成合作
使用电话机器人比较简单,用户只需要编辑好文字版的话术,录音师会录制成语音话术上传到后台,机器人拨打过程和人工打电话一样
装修行业的语音话术都是真人录制,系统后台设置有知识库问答,会在里面填充一些客户经常会问到装修的业务问题,机器人和客户沟通过程中触发关键词,会自动回答客户问题,可以更好的筛选客户。