智能语音机器人外呼系统，主要是代替人工把前期重复，繁杂的筛选工作给完成，自动将意向客户推送给你，再由业务人员精准跟进。
现在，很多公司都选择了以电销为主的筛选获客模式。每天大批量给客户打电话筛选，经常能够遇到：空号，接通后骂人的、拒绝不需要的等等，非常影响心情。可能会导致对电销产生一些抵触心理，甚至有可能会影响到后续通话的质量。久而久之可能会出现电销外呼人员大批流失的情况，且工作人员的离职往往会伴随着部分待成交客户的流失，随之会导致企业遭受到一定的损失。
智能语音机器人外呼系统的优势：
1. 线路稳定：线路稳定是最基本的保障，有了稳定的线路，稳定的通话量，自然能够拨打出更多的意向客户，手机卡这种形式的已然淘汰，三天两头出现被标记，甚至被封卡，非常影响效果
2. 高效率：业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天最多拨打（200~400）通电话，而电销外呼系统每天可以拨打（3000+），是人工拨打的7~15倍
3. 成本低：智能语音机器人外呼系统每月平均下来还不到业务人员的十分之一
4. 标准分类，及时跟踪：智能语音机器人外呼系统拨打过程中会根据客户问的内容，自动分类客户，将客户自动分为A/B/C/D类客户，再将意向客户主动推送到你的上，携带完整版录音，分段式录音，文字版记录，方便后期业务人员跟进客户。
总而言之，智能语音机器人外呼系统最主要的作用是帮助人工将前期重复，繁杂的筛选工作给完成，人工只需要负责跟进机器人拨打出的意向客户即可。
