电话外呼软件 帮你搭建一个后台，导入手机号之后，机器人自动拨打，自动与客户对话，自动筛选客户，主动推送到你的上，携带完整版录音，分段式录音，文字版记录等，后边后期销售人员精准跟进客户。
电话外呼软件是如何做到自主和客户对话的呢？
一方面取决于话术 ，话术里我们会设置相应的关键词，如客户问价格，我们设置的关键词：只要客户问的话命中任意一个关键词，都会回复相应的答案，做到有效的沟通。
另一方面取决于 语音识别系统 ，就相当于人的大脑，可以识别客户说的具体是什么话，从而做出相应的回复。
因此，你在拨打电话的过程中，想要通话流畅，不会答非所问，重点就要关注话术和语音识别系统。
目前市场上的语音识别系统是阿里云和科大讯飞，已经成型且在市场做大了。至于话术，关键词随时可优化，后台会自动总结机器人不会回复的问题，越用越智能！
