机器人打电话软件是一种利用人工智能技术进行电话营销的自动化工具，它具备以下特点和应用优势：
1、批量外呼与自动筛选：外呼机器人能够批量外呼，数据一键导入，后台自动拨打。不需要人工手动拨号，同时还能筛选掉无意向的客户和拒接号码，大大提高了工作效率。
4、高效管理客户信息：机器人打电话软件能够记录客户资料、通话录音、通话记录等重要信息，为销续跟进提供依据，是电销团队的重要功能之一。
5、真人语音交流：机器人打电话软件支持真人语音交流，话术都是真人录音师录制，支持打断，实现流畅自然的智能对话效果。
7、拨打量与通话质量：人工智能机器人电销在拨打量上具有显著优势，一天能够拨打数千通电话，远远超过人工的拨打量。在通话质量上，机器人的话术经过精心设计，能够始终保持热情、专业的态度，并且具备自主学习的能力，遇到不会回答的问题时，后台可以进行训练，下次再遇到相同问题就能准确作答。
8、成本效益：从成本效益来看，人工智能机器人电销表现出色，不需要担心员工的培训成本、人力成本以及人员流失等问题，为企业节省了大量的成本，同时还能保证电销工作的高效进行。
综上所述，外呼机器人在通话效果方面的表现确实令人印象深刻，它们不仅提高了工作效率，还提升了通话质量，同时降低了成本，是电销行业的理想选择。