电话机器人软件是一款帮助企业全自动打电话，设置好话术代替人工自动对话，筛选意向客户的营销工具。
对于电销公司来说，难题众多：人员流动性大、培训成本高、电销枯燥乏味、效率低、持续的挂电话和拒绝影响情绪等等。
因此，电话机器人外呼软件一面世，就受到了欢迎。它可以代替人工，自动拨打，根据我们提前预设的话术，与用户进行自动应答。根据用户的反应情况，自动归位A,B,C类客户。把有意向的客户推送到上。
这样就节约了人工无效沟通的时间，只需针对有意向的用户，进行有效营销即可。
此外，电话机器人软件每天拨打电话至少3000通以上，是人工的10-20倍，有了高效率的营销工具，就可以领先一步占领市场。
