人工打电话:
1、冷漠拒绝,信任难建。
2、信息混乱,沟通不畅。
3、需求不匹配,徒劳无功。
4、效率低下,成本高昂。
电话机器人打电话:
自动拨号:电话营销系统可以自动拨打客户电话,节省了人工拨号的时间和精力。
信息采集:电话系统可以自动采集所需要的精准客户信息,需求匹配成功率大,有效营销。
成本低:使用机器人代替人工,成本低,买一个机器人一劳永逸,机器人可以同时拨打多个电话,效率高。
情绪稳定:人工拨打电话,受情绪波动而出现态度问题,机器人态度稳定,每一通电话都包含感情,给客户的体验。