智能外呼机器人可以根据提前录制上传的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行ABCD自动分类。大大降低销售工作的外呼难度工作效率。
智能外呼机器人可以做到全年无休,无需薪酬社保,能够做到自动拨打电话、自动应答、自动记录、自动分类、真人式语音对话且整通通话以文字和语音两种形式保存在后台,方便管理者查看。
智能外呼机器人的工作流程主要分为以下五步:
1、将企业要用的话术录制并剪辑上传到后台
2、选择场景,新建任务,创建拨打时间段
3、系统后台一键式操作,智能外呼机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。
4、电话机器人通过录音,识别文本自动存取,客户业务的关注点也将自动标出。
5、通话结束后,智能外呼机器人会将意向客户自动推送,方便后期客户精准跟进客户。