智能外呼机器人出现的意义是改变传统意义上的电销外呼方式。
1.对意向客户进行精准筛选
智能外呼机器人支持精准筛选不同意向的客户，将客户按意向划分为ABCD四类客户，筛选出意向度高的客户，有利于转化客户。
2.降低成本，提高效率
在传统的电话销售中，大多数企业都面临着劳动力成本高、人员流动大、成本高等问题，智能呼叫机器人的出现，使得上述传统销售问题得到了解决。智能外呼机器人应用智能人工智能技术，与客户多轮互动，保持高效沟通。
3.多场景使用
在金融、电子商务、教育、医疗等行业的收集、营销、回访、接待等场景中，智能外呼机器人得到了广泛的应用，完美的替代人工电话外呼应，可与现实生活相媲美，大大降低了企业的人力成本和管理成本。
