现在愈来愈多的企业都相信科技的发展能为企业节省开支,所以企业们都相继开始使用智能机器人,来帮助企业获取更大的经济效益。
智能电话机器人操作很简单,我们帮你定制电话机器人后台,你这边只需导入拨打的电话,设置拨打时间,机器人即开始自动群呼:
1、外呼效率高。一个人工一天打200通电话,机器人一天可以打3000多通电话,是人工的十几倍。
2、低成本。人工上岗需要培训、有人员流失、需要社保等各项费用。电话机器人一年365天午休,也就相当于一个人一个月的工资。
3、情绪稳定。电话机器人不受用户的心态影响,比如说:拒绝率高、电话骂人的,影响销售的情绪和心态,机器人就没有这个顾虑,每通电话都是情绪饱满。
4、机器人可自动学习,自动总结问题。不断的往后台话术里添加,设置精准匹配的关键词,越用越智能。
5、机器人可转接人工,有意向客户,人工随时可介入,不管你是做电销的专业团队还是个人都可使用。
智能电话机器人系统在企业内的主要应用场景包括客户筛选、客户回访、产品、企业维护、债务通知、信息咨询、业务处理、电话订购、车辆导航等。适用的产业领域包括金融、教育培训,保险、电子商务、教育、企业通信等。