外呼机器人来代替人工进行电话销售、客服。对比人工，有着巨大优势。省时、省力、省心、省地、省钱。
相对于传统的人工来说，外呼机器人更方便，解决了前期繁琐的工作。只需要一键导入号码，机器人即可自动拨打，不需要你再一个一个的捧着一堆电话名单给客户打电话询问有没有意向，也不需要你再面对打电话时厌烦的语气。普通人工一天拨打电话的数量是200-300通，外呼机器人一天拨打电话的数量是800-1000通，比人工足足高了4-5倍，一个机器人等于三个销售精英。
正常培养一个电话客服的时间是需要很长的，前期还要去培训，员工还要去适应，人会生病，会请假，会休息，有时候还会有突发的事情处理。并且员工还需要购买五险一金。然而，这些对于外呼机器人是不存在的，不需要底薪，不要放假，不要五险一金，更没有负面情绪，永不离职。
AI是一直在不断进步，不断提升的，在以销售为主的公司和企业中，外呼机器人主动引导销售过程，客户提问对答如流，媲美真人。
