伴随着人工智能与大数据时代的来临,我们的生活早已变得无处不智能,从智能手机到无人车,从虚拟VR到智能家居,似乎都离不开智能设备的服务。工作中,智能化产品也正在影响着企业,智能电话机器人正在帮助各大企业获得更高的收益,面对这个已经千疮百孔的电销领域,它的出现让电销行业又闪出希望的光芒。
以往每个电销人员的判断标准不统一,在一个电销员判定为优质线索的客户,在另一个电销员那却可能是非意向客户。这就造成了意向客户的流失。而嘉单科技电话机器人通过统一标准化判定规则,筛选出意向客户,并将其根据ABCDE分类存储在系统里面,整个过程都有文字、语音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策;对意向客户沟通轨迹的全方位记录,提高跟踪准确性。
而且,嘉单科技智能电话机器人系统能够进行真人语音自动和客户沟通,从而筛选出意向客户,直接推送到上。这不仅可以帮助企业节省人工成本,还可以避免员工流失率的增加,因为很多销售人员打电话次数多,经常被拒绝,很难开单,导致销售人员流失率大增。
而企业使用智能电话机器人后,不仅不用担心员工流失,还可以不断更新优化机器人补充工作内容,避免员工培训的工作。
总之,智能电话机器人系统的出现为电销企业提供了更多的机会和便利,可以帮助企业提高销售能力、组织培训和跟踪潜在客户。