做过电话销售的都知道,每天要打的电话用海量来形容也不为过,多数电销人员有一大半的工作时间都在打电话。在这期间,空号错号、被拒接、被挂断、被情绪不稳定的客户无端斥责是常态。意向客户难确定、转化难、签单难、拓客难……一系列的工作压力让电销人员难以喘息。
嘉单科技智能电话机器人系统目前是市场上成本比较低的获客模式。企业想在市场上营销,无非是几种模式,、短信、闪信、电销等,而智能电话机器人系统每年的投资相对来说,是比招聘人工成本低的多、效率高的多。
智能电话机器人是一个什么样的工作流程呢?
1.配置专属业务话术,嘉单科技智能电话机器人能够根据企业需求定制专属的话术。企业订购机器人后,第一步就是制定专业的话术,通话过程中机器人根据话术来选择匹配合适答案。机器人如同专业的翻译人员,准确地传达每一条信息,确保沟通的顺畅与准确。
2. 导入电话号码,机器人可自动拨打电话,企业可将需要筛选沟通的电话号码导入机器人,机器人就可以自动拨打电话,不需要人工设置拨打每一通电话。这就像是有一位高效的数据处理员,能够帮助企业快速、准确地筛选和拨打每一通电话。
3、话术真人录制语音,整个通话过程非常流畅,和真人对话一样。通话过程中,支持打断。后台也可以自动学习,总结客户问题,不断的添加到话术中去,越用越智能。
4、每通电话都有对应的录音,实时推送意向客户到销售上,后续销售可根据客户和机器人的对话情况,进行有针对性的二次跟进。
电话机器人能够帮助电销人员完成一系列繁冗的工作,让电销人员能够更投入到高意向客户的营销转化中去。

