为了减轻人工电销的负担,出现了智能外呼机器人,每天能拨打3000通电话,可无上限拨打,帮助企业完成客户的筛选工作,吸引了很多企业和投资人的青睐。
它的操作很简单:定制话术,搭建后台,对接语音识别器(识别机器人和客户对话),上传真人语音话术。
搭建好之后,你只需要导入号码,设置时间就可以自动拨打,根据客户说的话,自动应答,打出来的意向客户,直接推送到上。
智能外呼机器人无需休息,连续7*24小时在线,海量并发,一天可处理上万条外呼,提高企业坐席服务效率,比人工更高效电销外呼系统配置简单,替代部分人工坐席, 可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支,大幅度降低用人成本
企业选择智能外呼机器人的理由:
1. 自动外呼无需人工输入拨号,客户资料一键批量导入,根据需求设置拨号参数,智能机器人自动完成海量外呼任务。
2.自动记录利用语音识别技术,将通话内容全部录音记录,并精准转化成文字,方便查看。
3.自动交流真人语音模拟行业专家与目标客户进行通话,专业业务解答:主动引导销售过程,客户提问对答如流。
4.自动分类基于应用场景的细粒度意图挖掘算法,对于不同的业务场景意图进行分析,自动识别客户意向并精准分类,帮你锁定精准客户。