人工外呼系统是需要销售人员接听电话的，系统通过筛选删除号码、大数据分析等等，配合销售人员跟进客户，它的工作主体是销售人员。而AI机器人外呼系统，是人机合成模式，有80%都是机器人在工作中，人工之占20%，总的来说就是机器人负责前期的筛选意向客户，销售人员负责后续的跟进客户，工作主体是AI机器人。人工外呼系统每天可以拨打的电话数量一般在200+通。而AI机器人每天可以拨打800+通电话，并且可以设置行业术语，智能的与客户对话。判断出客户意图，精准地筛选出意向客户。
智能外呼系统是模拟真人声音的电话机器人外呼电话销售与服务系统，系统支持外呼任务管理、自动拨打、智能沟通、智能意图分析、智能电销辅助的功能，业内领先NLU+意图识别算法，精准定位用户意图全程真人语音交互，实时双向语音识别，多轮对话和支持打断，定向用户问答自动生成分析结果及数据，降低外呼成本80%以上，提高外呼效率12倍以上，全面提升企业电话营销、服务效率！