首先，电话销售机器人的优势在于，它们可以与顾客进行自然对话，这在每个人对机器人的看法上都是一个突破。在每个人的心目中，机器人是不可改变的。冰冷的机械声音会让顾客感到更加厌恶，但事实上并非如此。这种电话售卖机自然会与顾客沟通，让他们感到非常放心。
第二，我们也知道，面对客户的质疑，电力销售的普通客户服务有时会失去信心，然后发言权将完全被客户控制，然后业务将失去谈判的意义。然而，如果有一个电话销售机器人接管，在这个过程中就不会有不确定的情况。机器人还可以完全自然、自信地与客户交流，因此很容易与客户达成共识。
第三，机器人还有一个非常明显的优势，就是它可以进行分类，主要是根据客户的意愿进行最基本的分类，并将这些分类和相关的详细说明发送到后台，这样后台也可以在查看时更容易、更快地看到，这对提高工作效率非常重要。