以AI电话机器人举例来说,它主要是运用科大讯飞的语音识别功能(识别率98%以上,可支持方言),对语音进行识别,然后抓取知识库的关键字,给出妥当的回答。机器人回答的内容为预先设置好的行业话术,并采用真人语音录制,与客户对话毫无违和感交流起来非常真实、自然。
电话机器人的作用在于自动外呼,自动筛选意向客户,机器人每天可以呼出几百至上千通电话,筛选出那些对于我们产品感兴趣的意向客户,并对客户进行分类,推送到上。
2、AI电话机器人通过海量呼出筛选更多意向客户,那么业务员可以将更多精力投入到意向客户的跟进上,提高客户转化。
随着AI人工智能技术的飞速发展,Al电话机器人在房产、教育、汽车、服务等行业得到广泛运用,AI人工智能逐渐成为一种时代潮流,让它成为我们的一种辅助工具,
以AI电话机器人举例来说,它主要是运用科大讯飞的语音识别功能(识别率98%以上,可支持方言),对语音进行识别,然后抓取知识库的关键字,给出妥当的回答。机器人回答的内容为预先设置好的行业话术,并采用真人语音录制,与客户对话毫无违和感交流起来非常真实、自然。