靠谱好用!自动打电话软件可以根据提前录制的话术录音,和客户进行多轮对话,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
用户可以根据自己的需要选择机器人所使用的语言以及语音、语调,程度地优化客户沟通体验。并且 机器人 可以大大增加人工无法到达的呼出次数, 每天拨打数千通电话,在有意向客户时可以一键人机切换 ,直接转接人工客服跟进,增加成功量。
外呼机器人,都有哪些优势
1、效率高,成本低 机器人一天可以打3000~N通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个,但是一个机器人就能做10~N个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候热情工作 电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通,很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而机器人没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3、精准分类客户,员工精准跟进 机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类,筛选出精准的意向客户,再转接给经验丰富的销售人员去跟进。
4、数据记录,方便跟进 人工客服打电话的时候,可能会出现漏记客户信息的现象。但是机器人可以全程录音,并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。
大量外呼防封号、防限制,就要使用智能电话机器人进行拨打电话,金融、教育、医美等行业都需要外呼电话,每日的外呼量很大,使用外呼机器人为你量身定制很有前景。