ai智能电销机器人就是代替人工打电话销售系统,人工打电话容易封号还限制,机器人打电话不会封号,每天的外呼量在3000到无限制,机器人打电话销售是帮我们解决前期繁重的筛选客户工作,智能识别客户是不是有意向。将意向客户直接推送到上,员工直接跟踪意向客户就行。
第一,ai智能电销机器人的速度比人工更快。通话时,ai智能电销机器人响应时间快达0.8~1.5秒,外呼量是人工的六倍。
第二,识别准确。准确的语音意图识别和对话管理、准确的挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣。
第三,真人语音且支持打断。真人语音,可按照客户的需求定制。选择最合适的声音。机器人在通话的过程中用户可以随时打断,对后续的通话不会产生影响。
第四,准确统计数据和分类。通过通话提取到的信息,了解客户的特点,对其进行分类。了解客户、洞察市场、优化产品、服务、营销方式。
第五,人机协作。机器人无法回答的问题,可以进行标记,后续人工跟进。也可以后续直接转接人工话务员。人工话务员接待的过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录,利于跟进。
随着人工智能技术的发展进步,ai智能电销机器人在行业中得到了广泛的应用,它已经是企业销售流畅中的必需品。