电话机器人,也叫智能AI语音外呼系统,主要作用:智能语音识别、自然语音输出、数据统计、自动标记客户。
嘉单科技电话机器人的工作流程:
1、将企业要用的话术录制并剪辑上传到后台
2、选择场景,新建任务,创建拨打时间段
3、选择场景后,客户数据一键批量导入,人工也可以随心这顶自动拨打参数。
4、系统后台一键式操作,机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。
5、机器人通过录音,识别文本自动存取,客户业务的关注点也将自动标出。
6、通话结束后,机器人会将意向客户自动推送,方便后期客户跟进客户。