嘉单科技智能外呼机器人是如何服务的呢?
1、合作之后,每个人会有专属的后台,在电脑上登录机器人网址,账号密码即可使用(手机有对应的小程序可登陆)。后台量身定制,话术可由用户自由填写,有真人录音,对接到后台上!
2、用户这边需要做的就是导入电话数据,设置拨打时间即可,自动运行工作,机器人自动对话,按照客户的意向分类ABCD,有意向的推送到上。
3、外呼机器人识别客户对话,最主要的是语音识别系统,目前对接的阿里云和科大讯飞,可以精准识别客户对话。且后台对接专属线路,拨打电话的时候,打一通切换一个电话,防封防限制。
4、外呼机器人自主学习的问题,合作之后,会对接一个专门的群,都有专门的客服帮你进行话术优化,包括你后续遇到操作问题都可随时沟通,提升使用效果