近些年来,AI电销机器人大批量的出现在我们的生活中,可能你接到的一些推销电话,服务回访等等并不是真人,而是电销机器人。从企业的角度来看,电销机器人绝对的缩小高额用人成本的一大助力,也可以有效的避免因为工作压力过大,而带来的员工高流动,以及减少日益增加的员工培训成本。
一、自动拨打电话:一键导入客户资料后,随心设定自动拨打参数,单线每天可拨打1000-2000通电话。
二、智能回答问题:在对话过程中,客户中途打断提出疑问时能模拟真人自动回答,保证对话正常进行。
三、自动记录信息:通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出。
四、自动分类客户:通过神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。
五、自动分析客户:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表。智能电话机器人,不需要大的经济成本,每天最少能够拨打3000通电话,甚至可以无上限拨打电话,是人工效率的10~N倍。