电话外呼机器人的优势:
1、 外呼效率高
电话外呼机器人的外呼效率是非常高的,与传统的人工坐席打电话效率相比较,机器人一天能拨打3000通-数万通电话,效率至少高出10倍不止。因此众多电销企业老板,是十分倾向于电话机器人外呼系统的。
2、 投资小
传统的人工电销,在人力资源管理方面需要投入大量的时间和精力,缴纳五险一金,社会保险等各种附加的开支,还有培训离职等时间成本。自从有了电话机器人外呼系统之后,这些问题统一一扫而光。
电话外呼机器人只要设置好话术就能拨打,不需要培训,且不存在流失问题。中间拨打过程中,还会自动总结话术中没有的问题,越用越智能。
3、支持转人工
在拨打的过程中可以人工介入,可以主动介入,也可以设置被动介入。
通过电话外呼机器人,可以代替人工去做第一轮的客户意向度筛选工作,销售这边只需要跟进意向客户就可以了,非常方便。