AI外呼机器人,就是通过搭建一个后台,导入手机号进去,机器人就是可以帮你自动拨打电话,客户接听之后会自动按照设定的话术与客户沟通,筛选出来对有意向的客户直接推送到上。
为什么现在越来越多的企业选择使用AI外呼机器人呢?
1.提高工作效率。AI外呼机器人,会自动拨打电话并记录通话内容,进行文字版记载,完整版语音记录可以。
2.后台有crm系统,避免员工离职带走客户,稳定客源。
3.自动分类。基于话术自动和客户对话,根据客户回复自动识别客户意向并分类,帮你锁定客户。
4.自动交流。没有负面情绪,不管客户如何拒绝,AI外呼机器人都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量。
5.自动记录。利用语音识别技术,将实时文本转换成文本内容,只要添加到知识库中,AI外呼机器人就会自动学习并保持记录。