传统的电销行业中，每天重复最多的事情就是拨号、挂断，不断重复的工作，难免会影响销售人员的工作积极性和心情。于是，各大企业纷纷开始使用电话机器人。
电话机器人，可以代替人工跟客户沟通，筛选意向，记录语音和文字通话记录，快速帮助电销企业筛选意向客户。
电话机器人与人工外呼相比的优势：
1、外呼量大。 人工拨打电话，每天最多200通左右，电话机器人每天能拨打3000+以上，而且是拨打量，相当于5-10个人工的效率。
机器人筛选出来意向客户，人工再去跟进，就不用人员这边进行无效的电话沟通了。
2、无需培训。人工招聘+培训+后续学习，至少需要一周左右时间才能上手，中间还有人员流动等因素。机器人这边搭建好后台，话术配置好，直接就能上手，无需培训。
且有自动学习的功能，比如说：客户问到话术中没有设置的问题，后台会自动总结下来，可以随时添加进话术里，越用越智能。
3、低成本。人工一个月的工资也需要三四千，机器人一年后台的成本还不到人工工资的十分之一，哪个划算一目了然。
