系统能够自动分类意向客户,采用机器学习和神经网络算法进行自动识别和准确分级,根据客户意愿进行优先级区分,以便快速达成交易。
此外,系统还具备以下功能:
1.自动拨打客户电话,每天可实现3000通以上的拨号量。
2.语义识别,能够智能回答客户问题。
3.支持打断和自动回收拨打资料,可设置间断呼叫。
4.推送通知并发送意向客户短信。
5.全程通话文字和语音记录,实现真人录音。
6.班组坐席管理,提供挂断统计,帮助调整话术。
7.数据整理和客户统计筛选,自动分类客户意向。
8.提供WEB端和手机APP,随时随地查看意向客户信息,确保不9.遗漏任何机会。
10.可制定拨打时间段,挖掘号码,确保号码不遗漏。
11.支持转接人工、性别识别、空号检测,具备自主学习、自定义语音和话术的功能,提供海量话术模板