ai外呼机器人，是现在市面上帮你代替真人自动拨打电话的一个软件。简单来说：代替人工把前期重复、繁琐的筛选客户的工作给完成。然后销售人员去跟进意向客户就行了。
可以帮你自动分类客户，自动把打出来的意向客户按照你的需求给你分为ABCD类，数据统计一目了然，非常方便快捷。
另外，机器人是不会受到客户负面情绪的影响，可以永远保持着高昂的工作热情。并且电销机器人不用培训，搭建好后台，设置好话术，直接上岗。
最初的智能外呼机器人只是简单的拨打电话，但随着智能科技的不断发展，电销机器人也在不断地更新迭代，现在的电销机器人不仅仅可以对客户提出的问题进行自动回复，同时还可以针对客户的需求，提供有针对性的产品服务。
首先是语义理解功能，上下文可以随时打断，并且加入语境分析功能；
二.是通话记录，能够保存完整的录音，并且可以将录音转化为文字；
三. 是数据分析，拨打数据量，未接通和接通数量，通话时长等多项任务数据统计
四. 是机器学习：将客户的问题自主学习进入知识库，随着交互数据的不断累积总结维护
五. 是打断功能：模拟真人对话，一旦客户打断机器人说话，机器人立刻停止，及时答复客户的咨询的问题
六. 是自动记录，自动应答：真人语音互动沟通，专业解答客户的疑问，自动引导销售流程。
七. 是短信和推送：拨打中有意向的客户及时推送到短信和上面，让销售及时掌握动态
