智能电话机器人系统在设置的时间范围内每天可以拨打上千个电话而且自动语音群呼，设置行业术语，智能的与客户对话支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。
智能电话机器人系统外呼内容后台查看一目了然，嘉单电话机器人在后台还有录音和语音文字转换的功能，机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来，人工想听都可以随时调取出来。
智能电话机器人系统在企业内的主要应用场景包括客户筛选、客户回访、产品、企业维护、债务通知、信息咨询、业务处理、电话订购、车辆导航等。适用的产业领域包括金融、教育培训，保险、电子商务、教育、企业通信等。