自动拨号软件是一种能够自动拨打电话号码的工具，它也有另外一个名字--电销机器人，自动拨号软件按照预设的规则和流程，自动拨出电话，并执行相应的操作，如播放语音、记录通话信息等。这类软件可以提高电话营销等工作的效率。
自动拨号软件的优势：
高效工作：能够快速处理大量电话，提高工作效率。
成本较低：相较于人工，长期使用成本更低。
一致性：每次交流的话术和表现较为一致。
数据记录全面：能够详细记录每一次通话的信息。
不间断工作：可以连续工作，不受时间限制。
在目前，这种自动拨号软件在各个领域之中均有所应用，是很多外呼公司的必备神器。
