首先：要找一家靠谱、值得信任的报关行或者代理。
1、确认贸易方式：返修、退运（直接退运？进口退运？出口退运）暂时进出口
2、确认主要信息：是否超过一年？退运理由？是否买单出口？
3、确认货物信息：数量、重量、货值、货物出口报关单及收货地址等信息
4、是否可以提供不合格检测报告：一般由国外第三方机构出具。
5、其他针针对产品细节的问题：具体根据产品来定。
以上是根据实际的操作经验提出以上，针对具体问题，需要您来电话沟通，你若托付，我比不辜负。 坚持推广信息的版面整洁、信息原创、提供的都是干货。：追求细节，用心之切，诚心之至，也希望正在浏览信息的您能认可，我们可以细致做事，精益求精的做进口物流清关服务。
在做出口退运报关这个圈子里很多同行都是找我们做的，转不专业您来个电话就知道了，我们能做的超乎您的想象，如您刚好有清关需要，请您及时来电咨询：，你若托付，我必不辜负。
一般来说哪些问题可以造成退运呢？
（1）货物海运到客户港口，但是客户迟迟不付款，段时间内又找不到其他买家，只好退回来。
（2）客户对货物质量不满意或者客户发现货物有明显的质量问题不得不退运。
（3）装货物的木托盘破损，需更换托盘
（4）清关不齐全，导致无法正常清关产生的退运。
(5) 国外客户无理由拒收货物。
(6) 其他意外情况导致的退运情况
出口退运免税资料要哪些：（同行禁止抄袭及转载，有必要自己写才是对客户和对自己的尊重）
1、到货通知
2、海运/空运提单、电放保函
3、出口的箱单、INVOICE、合同及出口报关单
4、进口箱单、INVOICE、退运协议
5、已补税/未退税证明正本
6、申报要素
7、报关报检委托书及十位编码
8、空白敲章纸若干
那么在申请退运之前有几点需要确认：
1、是什么原因导致货物无法清关而退运，是由于贸易问题还是货物质量问题？
2、货物进境时间问题，货物进出境是否满一年，超过一年和没超过一年处理方法是不一样的；
3、原进出口贸易方式，是一般贸易进出口，还是买单进出口的？
4、出口退税问题，货物出口时是否已经退税，如果已经退税需要补交；
5、货物退运之后是否还要复入境，如果还要复入境处理方法也会有不同。
在确定好这些问题之后，需要的资料和操作流程基本上也就可以确定了。
如果您刚好看到我公司的推广信息，刚好您有进出口退运返修等方面需求的话，不妨来电话沟通，能不能合作这个要看缘分，起码我公司可以给贵司提供一些疑难解答及进出口方面的建议。本人从事报关行业8年有余，相信可以为您提供一定的技术支持。网上发布的信息也都是只大体方向，您的货物情况不同，可能就是其他解决方案。不管怎么说还是建议您来电咨询，将根据您货物情况为您指定优化的退运解决方案。