在上海办进口货物退运，特别是上海进口直接退运货物全上海只有我们公司可以操作，其他公司都是找我们操作的，这绝不是吹嘘，这是事实！ 针对出口货物退运，国外的不合格检测报告，能不能提供都没关系，我公司可以在了解贵司实际货物情况下给出优化方案。
一般来说哪些问题可以造成退运呢？
（1）货物海运到客户港口，但是客户迟迟不付款，段时间内又找不到其他买家，只好退回来。
（2）客户对货物质量不满意或者客户发现货物有明显的质量问题不得不退运。
（3）装货物的木托盘破损，需更换托盘
（4）清关不齐全，导致无法正常清关产生的退运。
(5) 国外客户无理由拒收货物。
(6) 其他意外情况导致的退运情况
货物退港需要哪些费用货物退港需要哪些费用（上海如何办理货物退港手续？）
1.企业退运申请报告（详细说明退运及不合格原因）
2.与外商之间的退运协议（如果全外文，请备外文译汉一份）
3.外商的质量不合格说明 要翻译成中文加盖+原件英文加盖
4.外管局出具的相关未结汇证明
5.退税局出具的相关未退税或退税已补税证明
6.原出口报关单
7.原出口报关单复印件（盖）
8.INVOICE、装箱单、报关委托书
9.提单
10.换单委托书
11.报检委托书
下面针对退运这一块，做一下简要介绍：
退运货物范围：
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：
一、质量不合格，且双方达成书面退运协议；
二、货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
三、错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物