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电销机器人能提供针对性服务

  • 发布时间:2024-04-19 09:25:17
    报价:面议
    国家地区:河南 - 郑州
    地址:金水区欧凯商务北楼316
    公司:郑州嘉单信息科技有限公司
    手机:15290409455
    微信:jdkj665
    用户等级: 普通手机验证 会员认证

    最初的电销机器人只是简单的拨打电话,但随着智能科技的不断发展,电销机器人不断地更新迭代,现在的电销机器人不仅仅可以对客户提出的问题进行自动回复,同时还可以针对客户的需求,提供有针对性的产品服务。

    智能外呼机器人有哪些功能?

    首先是语义理解功能,上下文可以随时打断,并且加入语境分析功能;

    二.是通话记录,能够保存完整的录音,并且可以将录音转化为文字; 

    三. 是数据分析,拨打数据量,未接通和接通数量,通话时长等多项任务数据统计

    四. 是机器学习:将客户的问题自主学习进入知识库,随着交互数据的不断累积总结维护

    五. 是打断功能:模拟真人对话,一旦客户打断机器人说话,机器人立刻停止,及时答复客户的咨询的问题

    六. 是自动记录,自动应答:真人语音互动沟通,专业解答客户的疑问,自动引导销售流程。

    七. 是短信和推送:拨打中有意向的客户及时推送到短信和上面,让销售及时掌握动态

    提醒:联系时请说明是从聚荣网看到的。

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