电话机器人就是用小的成本去打更多的电话机器人通过提前录入的话术与客户沟通,快速筛选优质意向客户,大幅度降低客户服务成本,提升客户服务效率和服务质量。
嘉单的智能电话机器人
主要工作流程是:搭建一个后台,导入手机号进去,机器人就可以帮你自动打电话,客户接通后会按照提前录入的话术与客户沟通,根据顾客的意愿做出反应,快速筛选优质意向客户,大幅度降低客户服务成本,提升客户服务效率和服务质量。
由于人工成本高、管理费用高、服务品质不能保证、管理也比较复杂,所以电话呼叫的机械、重复、枯燥的呼叫工作可以由智能电话机器人来协助。
企业在面临通话量受限、运营成本居高不下、客户资料不完善等问题时,都可以用其解决问题。
嘉单的智能电话机器人——自然人声语音应答,并能与客户进行多轮对话,向客户介绍产品业务, 代替人工坐席,成功完成外呼工作, 助力企业减少80%的人工成本,创造更高的商业价值, 适用于所有的电销行业。