简单来说，机器人电话软件通过自动化和智能化的方式提高了工作效率和准确度，提升了客户体验，并节省了企业的成本。
起初的机器人电话软件只是简单的拨打电话，但随着智能科技的不断发展，机器人电话软件也在不断地更新迭代，现在的机器人不仅仅可以对客户提出的问题进行自动回复，同时还可以针对客户的需求，提供有针对性的产品服务。
1、无需人员拨号，设定工作时间，机器人自动拨号，自动通讯，筛选客户，有意客户自动推送。
2、无需培训，设置演讲内容，机器人一 天即可上岗。并且有自动学习功能，越用越聪明。
3、机器人电话软件工作效率高，成本低。机器人电话软件的日常工作效率至少比人工高出十倍，但机器人电话软件每年的成本还不到一个月的人工成本。
