最初的电销机器人只是简单的拨打电话，但随着智能科技的不断发展，电销机器人不断地更新迭代，现在的电销机器人不仅仅可以对客户提出的问题进行自动回复，同时还可以针对客户的需求，提供有针对性的产品服务。
电话机器人对比人工有哪些优势：
1、提高销售量外呼系统通过预拨号的功能，可以过滤空号、无效号码。这样，有效的号码就可以节省销售时间和提高销售效率。
2、防止客户流失，稳定客源外呼系统拥有CRM管理系统，对客户资料进行保存，避免销售人员离职，带走客户，起到积累客户的作用。
3、节约人工成本传统电销人工拨打电 话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一个电销团队，工资成本，培训成本太大，而选择一个电销机器人拨打电话，效率是人工的5~N倍，目前一个电销机器人才几千块钱，成本不到电销团队的十分之一。
4、多轮对话，支持打断真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
5. 意向客户自动分类拨打过程中会根据客户意向自动分为A/B/C/D类客户，再将意向客户主动推送到你的上，由业务人员精准跟进