外呼机器人又叫电销机器人。简单来说,就是帮你录制好话术,把你需要拨打的数据导入后台,机器人就会按照你的话术拨打给客户,然后筛选出可跟踪的意向客户直接推送给你,你这边及时跟踪就行了。
外呼机器人普遍适用于各行各业,它代替了前期人工销售的筛选工作,提高工作效率,直接筛选意向客户。
机器人还能够人机一键切换,直接转接人工客服跟进,极大程度的保证了客户的沟通体验。
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