嘉单机器人主要应用了语音识别、自然语音处理、语音合成、机器学习这四种核心技术，从而构建了一位可以被客户认可、公司放心的“懂业务、全套路、能分析、会学习”的完美员工，实现了电销&客服专家的AI化。
嘉单电话机器人的特点
1、自动外呼
一天自动外呼3000余次无需人工干预，能拨打时段设定、通话话术设置、语言自动识别、精准回复提问、意向客户筛选等。
2、外呼录音
对外呼进行录音方便后续人工对接，支持录音转换文字、录音自动保存、电话录音统计等。
3、智能沟通
真人交互、各行业专业知识解答，采用ASR NLP TTS技术、0.8秒响应回馈，还能语言意图识别、行业话术定制。
4、模拟真人对话打断
通话过程识别客户打断意图，完美打断对答、模拟真人对答、模拟真人发声。
5、模拟真人电销通话
智能电销机器人通过AI语言学习机制，模拟真人声音进行电话销售，能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
6、智能人工对接
智能电销机器人对客户的意向进行实时跟踪，一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进，极大降低客户流失率，提高成单量。
7、数据管理
意向客户转接、意向客户筛选、客户类型统计、客户类别分类、潜在客户提示。